Politique de Confidentialité
1. Introduction
Index Noir s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Informations de commande
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous envoyer des confirmations de commande
- Vous contacter en cas de problème avec votre commande
- Améliorer nos services
- Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
4. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec nos prestataires de services (livraison, paiement) nécessaires à l'exécution de votre commande.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jeanlowe.ci
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.
9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Index Noir
Abidjan, Côte d'Ivoire
Email : contact@index-noir.com
Téléphone : +225 07 00 69 43 16
Dernière mise à jour : 21 novembre 2025