Politique de Confidentialité

1. Introduction

Index Noir s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison
  • Informations de commande

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous envoyer des confirmations de commande
  • Vous contacter en cas de problème avec votre commande
  • Améliorer nos services
  • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec nos prestataires de services (livraison, paiement) nécessaires à l'exécution de votre commande.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à mémoriser vos préférences.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@jeanlowe.ci

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Index Noir
Abidjan, Côte d'Ivoire
Email : contact@index-noir.com
Téléphone : +225 07 00 69 43 16

Dernière mise à jour : 21 novembre 2025