Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site noiror.ci. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales.

2. Produits

Index Noir propose une sélection exclusive d'inspirations des meilleurs parfums du monde. Tous nos produits sont 100% authentiques et de qualité premium.

Les descriptions et images des produits sont fournies à titre indicatif. Nous nous efforçons de représenter nos produits aussi fidèlement que possible.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Francs CFA (F CFA) toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du montant de la commande. La livraison est gratuite à Abidjan pour toute commande de 35 000 F CFA et plus.

4. Commande

Le client peut passer commande directement sur notre site internet. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes conditions générales et constitue une preuve du contrat de vente.

5. Paiement

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (via Stripe), Mobile Money, et paiement à la livraison pour les commandes à Abidjan. Tous les paiements en ligne sont sécurisés.

6. Livraison

Les délais de livraison sont de :

• 1-3 jours ouvrés pour Abidjan
• 3-7 jours ouvrés pour le reste de la Côte d'Ivoire

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Index Noir ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation en vigueur concernant les produits d'hygiène et de beauté, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits descellés ou utilisés. Nous acceptons uniquement les retours pour produits défectueux ou endommagés lors de la livraison.

8. Responsabilité

Index Noir ne peut être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits par le client.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement de votre commande. Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.

10. Contact

Pour toute question concernant nos conditions générales de vente :

Index Noir
Abidjan, Côte d'Ivoire
Email : contact@index-noir.com
Téléphone : +225 07 00 69 43 16